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红米Note常见故障汇总

2019-09-13 00:46:55来源:励志吧0次阅读

通话时黑屏是由于小米的系统设置导致,为了避免您在打的时候误触屏幕导致挂断等问题,系统为您默认启用距离感应器,当您处于通话状态且挡住了距离感应器,屏幕会黑屏。若您的在顶部没有遮挡的情况下,通话时时钟黑屏无法亮起,建议您按照以下方法排查:

1.通话过程中由于脸会遮挡住感应器(距离感应器在听筒左侧,仔细看会看到两个暗暗的圆点哦),所以黑屏是正常的,如果脸远离屏幕后,屏幕会自动亮起,方便您记录、打开免提等操作。

2.如果您使用了贴纸或者一些第三方贴膜,若将距离感应器遮挡可能引发此问题。

.进入硬件检测界面(进入硬件检测方式:在拨号界面输入*#*#6466 #*#* )按照提示进行距离感应器测试,若数值为0或5且不变化,则可以在此页面下点击校准。

4.后恢复出厂设置尝试;

如果以上方案都不可行的话,建议您前往附近授权维修点进行检测。

为什么红米Note屏幕触摸经常失灵?

若您的红米Note经常出现屏幕失灵的情况,可以按照以下方法排查:

1.充电时电压不稳或使用非原装充电器可能会导致触摸屏失灵,建议您在充电的时候尽量使用小米原装的数据线和充电器,并且选择一个电压较为稳定的环境进行充电;

2.屏幕上如果有水迹或者污渍,影响屏幕触摸,擦净屏幕之后再使用;

.将您的红米Note升级到最新的稳定版;

4.在拨号界面输入*#*#6466 #*#* ,进入硬件检测,选择触摸屏测试-菜单键-触屏进行校准,若无法完成校准,建议您持机到附近的小米之家或授权维修点进行检测。

★充电,电池续航问题★

红米Note无法充电,怎么办?

为了保证您所使用产品的充电,我们对红米Note的电池进行了加密设计。如使用非官方正规电池,就会阻止进行充电,若您使用的是原厂红米Note电池(BM41),建议您通过以下方法进行排查:

1.如果因电量耗尽造成无法开机,建议您使用原厂标配充电器充电15 0分钟,LED灯常亮后可以尝试开机;

2.建议您暂时更换其它的充电器和数据线分别尝试充电;

.若有条件,可以更换为其它同型号的电池尝试,看是否可以正常充电;

4.如以上方法均无法解决,建议您持机到附近的小米之家或授权维修点进行检测

★ G、WIFI 络问题★

红米Note无法使用数据流量上怎么办?

若您的红米Note在使用过程中出现了数据流量无法上的情况,首先需要确认您的未欠费,且当前信号良好,然后按照以下操作尝试解决:

1.查看右上方的数据络标识是否正常(G/E/ G/H//H+4G);

2.重启后,手动重新开关数据流量;

.查看系统自带络助手中是否禁用了该程序的联权限或已经达到当前设置套餐流量的上限导致无法联,建议您操作取消限制或者重新设置套餐上限后联尝试;

4.如果您的中安装了络安全管理类软件,建议您检查是否是由于此类软件设置问题导致。

5.建议您尝试重置APN接入点设置,操作方法:系统设置-移动络-接入点名称(APN)-重置为默认设置,尽量选择 net 的接入点尝试;

6.长时间的使用可能会导致系统产生很多垃圾文件阻碍系统正常运行,建议您备份后恢复出厂设置,不恢复备份的情况下尝试;

7.若以上操作依旧无法帮您解决问题,建议您持机到附近的小米之家或授权维修点进行检测。

红米Note连接WIFI始终提示 已断开连接 怎么办?

若您的红米Note连接WIFI时,一直提示 已断开连接 或WiFi已连接但无法上您可以通过以下方法尝试解决:

1.建议您删除已保存的此SSID后,删除方法为:打开系统设置-WIFI,点击此WIFI名后面的箭头图标,选择 删除络 ,重新添加此SSID,建议使用系统自带谷歌输入密码;

2.建议您使用静态IP方式连接WiFi,操作方法:进入系统设置-WLAN-找到当前已连接的络,点击后面的箭头标志进行络设置,点击IP设置,选择静态手动输入IP地址,关等信息;

.升级系统至最新版本;

4.尝试重启路由器;

5.建议您可尝试连接其它WIFI尝试,比如其它创建的便携式热点;

6.若其它WIFI热点均不可用,建议您持机到附近的小米之家或授权维修点进行检测。

★SD卡、存储相关★

为什么在红米Note的里发现 其它 占用空间很大?

文件管理中的 其它 指的是SD卡/虚拟SD卡中除了音乐,视频,图片等分类之外的文件所占用的容量。比如游戏安装包中数据文件占用、或者系统无法识别格式的文件、备份等文件管理中不可直接打开的文件。由于已有分类中大多为媒体类文件,而中同时会有大量的非媒体类文件,所以通常看到的其它分类占用的体积会相对较大,此为正常现象。

由于 其它 中包含很多的文件,并且有不同功能,不提供直接删除的按钮,需要您自行分辨并谨慎删除,建议您可以使用文件管理中的文件清理功能进行清除垃圾文件。

红米Note如何添加联系人到SIM卡中?

如果您想添加联系人至SIM卡,首先需要开启显示SIM卡联系人的选项,具体方法如下:

在通讯录页面点击菜单键--设置--要显示的联系人--显示SIM卡联系人。此时新建联系人,即可选择存储路径保存至SIM卡了。

红米Note里的程序是否可移动到SD卡中?

很抱歉,MIUI系统不允许软件安装到SD卡,因为将程序安装到SD卡中有以下缺点:

1.拖慢的加载速度;

2.稳定性不佳;

.耗电较大。

基于以上几点考虑,红米Note中的应用程序没有提供将软件安装到SD卡的相关设置,这样的设计也是为了保证产品带给您更佳的体验。

红米Note无法识别SD卡怎么办?

若您的红米Note无法识别外置SD卡,您可以通过以下方法尝试解决:

1.进入系统设置--存储--SD卡,查看是否卸载了SD卡,并重新插拔SD卡尝试;

2.将SD卡取出,通过读卡器接入PC,查看PC能否识别,判断是否为SD卡故障;

.如SD卡无故障,但是仍然无法读取,建议您持机到附近的小米之家或授权维修点进行检测。

红米Note如何连接电脑?

若您想将连接电脑,读取SD卡信息,需要您首先将通过USB数据线连接电脑,:

1.通过USB数据线连接电脑后,选择媒体设备(MTP)连接后, 我的电脑 中会出现便携式媒体播放器,双击打开,可以看到内置内存和外置SD卡的盘符,请您注意,由于Windows系统是通过Windows Media Player(微软自带媒体播放器软件)集成的MTP/PTP协议进行内存设备的读取和写入,若您的电脑无此软件或版本过低,建议您升级安装Windows Media Player 到10.0或以上的版本后进行连接;

.选择相机(PTP)连接后, 我的电脑 中出现数字照相机,打开后可以看到虚拟内存盘符,可以查看DCIM和Pictures文件夹中的文件。(外置SD卡中的照片文件无法通过此连接形式查看);

若您的连接电脑后没有上述提示内容,建议您可以尝试更换不同的连接方式,并且可以更换不同的数据,USB接口尝试,如条件充足,可更换其它电脑尝试。

★系统、刷机问题★

红米Note如何刷机或升级系统?

红米Note非4G版支持OTA和卡刷升级两种方式:

A方式:连接WIFI后,点击菜单键--系统设置--全部设置--关于--系统更新,检测到新版本后点击确认升级即可;

2.卡刷方式:登录中下载红米卡刷包,放置红米SD卡中。点击菜单键--系统设置--全部设置--系统更新--菜单键--选择安装包,选择SD卡中的卡刷包后,等待刷机完成即可。

红米Note检测不到OTA更新怎么办?

若您的红米Note联后无法检测到新版本进行升级,建议您可以按照以下方式尝试解决:

1.若您目前是连接数据流量的情况下无法检测到新版本,建议您可以进入系统更新,点击菜单键-检测设置-查看 仅在WLAN下检查更新 是否是开启状态;

2.建议您可以尝试换个其它WIFI环境后,再次点击系统更新尝试,如果还是无法检测到新版本,建议您可以下载卡刷包,手动卡刷至最新的系统,刷机之前建议进行数据备份。

红米Note移动4G版是否开放线刷?如何线刷?

红米Note移动4G版开放线刷,可以直接使用MiFlash刷机工具刷机,刷机方法:

1、任何刷机都可能有风险,刷机前建议您进行备份,建议用户将备份文件复制到外置SD卡或通过小米助手备份。

2、下载红米Note移动4G版线刷包和刷机工具,下载地址:

、解压刷机包,安装刷机工具。

4、进入fastboot模式(关机,按住音量下+电源键即可),数据线连接电脑

5、选择刷机包,开始刷机,因为红米Note移动4G版是单系统,刷机速度较快,s就可以刷机完成。红米Note移动4G版线刷默认情况下不会清除数据。

您也可登录,按照红米Note详细线刷图文教程进行刷机。

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